Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.
wolfgang » Чт окт 15, 2009 17:01
привет, ребята, подскажите пожалуйста вот что:
заказал очки, а когда пришел забирать, спешил и как следует не проверил как изготовили, потом дома при тщательном осмотре обнаружил что дужки немного не симметричны и очки сидят соответственно немного криво.
я правильно понимаю, что имею право на устранение дефекта и то, что при первоначальном осмотре не заметил дефекта - не имеет значения?
спасибо
-
wolfgang
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Чт окт 15, 2009 16:47
джамба » Чт окт 15, 2009 17:26
Подогнуть дужки - дело одной минуты. Вообще никаких проблем.
-
джамба
- Продвинутый новичок
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: Ср дек 03, 2008 10:44
wolfgang » Чт окт 15, 2009 17:32
ну сам я их так попробовал погнуть немного - они не очень-то гнутся как бы, оправа пластиковая
-
wolfgang
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Чт окт 15, 2009 16:47
джамба » Чт окт 15, 2009 17:45
Сходите в оптику - вам там посадят оправу по лицу.
Не нужно самому гнуть.
-
джамба
- Продвинутый новичок
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: Ср дек 03, 2008 10:44
wolfgang » Чт окт 15, 2009 19:00
большое спасибо, успокоили
-
wolfgang
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: Чт окт 15, 2009 16:47
Ирма » Вт окт 27, 2009 12:15
я так и делала, просто подошла в ту оптику и мне все сделали, как надо
-
Ирма
- Новичок
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: Вс окт 25, 2009 20:10
Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11
