Ольга1902 » Пт июн 04, 2010 09:05
Здравствуйте. Хочу поделиться проблемой,с которой столкнулась в первый раз. Ношу очки уже 30 лет и предпочитаю оправы на винтах всем остальным.30 марта 2010 в нашем мурманском "Счастливом взгляде" я заказала подобные очки за 17803 рубля.6 мая заказ получила,однако,дорогие красивые линзы cosmolit 1.6 на переносице соединили несимметрично,что видно невооруженным глазом,причем всем,кроме администратора оптики. Ну их позиция вполне понятна-нелегко признать,что накосячили с таким материалом. Причиной того,что очки криво сидят на переносице администратор сначала назвала несимметричность ушей,а потом мое изначальное желание изменить форму линз. Это уже наверное 10-е очки на винтах и ПЕРВЫЕ подобные проблемы.20 мая я написала претензию,где настаивала на расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Но не все так просто,очки с претензией вроде в Питер уехали к руководству,коего в Мурманске не нашлось. Прочитав здесь некоторые темы понимаю,что без труда мне справедливости не видать. Теперь вместо отпуска придется судебной волокитой заниматься? Никогда на очках не экономила-теперь, пожалуй, буду.